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 購 物 答 問

什 麼 是 Secure Sockets Layer(SSL)?
SSL 是 一 種 最 先 進 的 加 密 機 制 系 統 , 在 購 物 過 程 中 所 輸 入 的 信 用 卡 卡 號 等 資 料 , 都 是 有 機 會 被 盜 用 , 而 SSL 是 為 了 確 保 交 易 中 信 用 卡 付 款 得 以 安 全 地 進 行 , 它 都 把 資 料 直 接 加 密 傳 送 到 銀 行 付 款 伺 服 器 中 , 令 整 個 交 易 過 程 1 0 0% 安 全 地 進 行 。

怎 樣 知 道 訂 購 已 經 被 確 認?
當 客 戶 成 功 完 成 線 上 訂 購 後 , 系 統 會 自 動 發 出 e-Mail 通 知 客 戶 確 認 交 易 成 功 , 同 時 系 統 亦 會 轉 送 你 的 確 認 副 本 給 我 們 。 若 閣 下 未 能 收 到 確 認 電 郵 , 很 可 能 代 表 您 的 訂 單 沒 有 完 成 , 請 即 與 我 們 聯 絡 確 實 是 否 收 到 您 的 訂 單 。

是 否 依 指 定 時 間 送 遞 產 品?
我 們 會 依 客 戶 指 定 時 間 送 遞 產 品 。

除 了 信 用 卡 付 款 外 , 還 有 其 他 付 款 方 式 嗎?
如 果 客 戶 沒 有 信 用 卡 , 您 可 以 選 擇 使 用 銀 行 轉 帳 。 但 請 將 銀 行 入 數 紙 傳 真 給 我 們 作 確 認 !

致 電 你 們 的 客 戶 服 務 專 線 , 可 是 沒 有 人 接 聽?
如 果 客 戶 不 是 在 我 們 辦 公 時 間 打 來 , 電 話 或 許 是 沒 人 接 聽 , 請 您 e-Mail 給 我 們 , 我 們 會 立 即 與 您 聯 絡 。

有 提 供 海 外 送 貨 服 務 嗎?
對 不 起 , 我 們 尚 未 有 海 外 送 貨 服 務 的 安 排 , 但 在 閣 下 之 特 別 要 求 下 , 我 們 也 可 以 作 出 特 別 安 排 , 請 與 我 們 聯 絡 。 我 們 在 不 久 將 來 會 提 供 此 服 務 ; 現 時 我 們 只 接 受 全 球 各 地 人 士 訂 購 , 送 貨 區 域 則 只 限 香 港 。

購 物 完 成 後 , 欲 查 詢 送 貨 詳 情 , 可 以 怎 樣 辦?
客 戶 可 直 接 致 電 聯 絡 或 e-Mail 與 我 們 聯 絡 。


  熱線電話: (852) 9258 0047
  傳       真: (852) 3007 8623
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